Features
Mit dem intuitiven Rich-Text-Editor, benutzerdefinierten Feldern und den umfangreichen Möglichkeiten für deine eigenes Custom Branding des Buchungsprozesses hast du die maximale Kontrolle über die Buchungserfahrung deiner Kund:innen. Lerne die Features unseres Buchungssystems kennen und wie du jede Buchung zu einem personalisierten Erfolg machst.
Flexible Buchungseinheiten
Mach jede deiner Buchungen zu einem maßgeschneiderten Erfolg und einem Erlebnis der Leichtigkeit für deine Kund:innen. Lerne deine Möglichkeiten kennen, jedes deiner Angebote vielseitig und einzigartig zu gestalten.
Unlimitierte Angebote & Buchungen
Egal, ob du marble booking » Basic oder Pro abonniert hast – Du kannst so viele Angebote erstellen und Buchungen deiner Kund:innen erhalten, wie du magst!
Benutzerdefinierte Felder
Benutzerdefinierte Felder bietet dir die Möglichkeit, genau die Daten zu erfassen, die du für deine Arbeit benötigst. So kannst du deine Angebote genau auf deine Zielgruppe zuschneiden und zusätzlich globale Felder anlegen für Daten, die du von jedem deiner Kund:innen benötigst. Das geht in Form von Fließtexten, Checkboxen, Dropdowns, Mehrfach-Auswahl-Feldern und mehr.
Reservierungen & Wartelisten
Für mehr Kontrolle über deine Buchungen hast du die Möglichkeit, Reservierungen und Wartelisten zu nutzen.
Damit kannst du Buchungsanfragen deiner Kund:innen und Interessent:innen sammeln und so bei Bedarf ausgewählte Reservierungen gezielt in Buchungen umwandeln. Darüber hinaus kannst du die max. Anzahl von Reservierungen pro Angebot oder pro Kund:in limitieren.
Rich-Text-Editor, Cover & mehr
Nutze den modernen Rich-Text-Editor von marble booking, um die Beschreibungen deiner Angebote nach deinen Vorstellungen zu gestalten und deine Inhalte in wenigen Minuten verfassen.
Um die Gestaltung deiner Angebote abzurunden, kannst du für jede Buchung eigene Cover uploaden, unterschiedliche Meta-Daten und Open-Graph-Images vergeben, die Zuweisung von Trainer:innen anpassen, Orte einstellen, Kategorien einstellen, verschiedene Datums-Typen auswählen, Kurzbeschreibung erstellen und vieles mehr.
Zusatzpakete
Erweitere deine Angebote flexibel um Upgrades, Zusatzleistungen, Services oder Zubehör und biete deinen Kund:innen genau die Leistungen, die sie wirklich brauchen – direkt bei der Buchung oder auch nachträglich.
Schlank im Setup. Stark im Nutzen.
Flexible Erweiterungen pro Buchung
Ergänze deine Angebote um optionale Zusatzpakete wie Upgrades, Services, Zubehör oder exklusive Leistungen. Die Add-Ons lassen sich individuell pro Buchung kombinieren und ermöglichen dir, passgenaue Buchungserlebnisse für unterschiedliche Kund:innen und Anforderungen zu schaffen – direkt im Buchungsprozess oder auch nachträglich.
Vollständig konfigurierbar
Jedes Zusatzpaket lässt sich detailliert konfigurieren. Du kannst Mindest- und Maximalmengen festlegen, steuerliche Einstellungen definieren sowie Einheiten und individuelle Rechnungstexte hinterlegen. So bleibt jede Buchung fachlich korrekt, transparent und sauber abgebildet – auch in der Abrechnung.
Mehr Umsatz, weniger Aufwand
Durch gezielte Zusatzpakete steigerst du den Wert jeder Buchung, ohne deinen Workflow zu verkomplizieren. Alle Erweiterungen sind nahtlos in marble booking integriert, leicht verwaltbar und jederzeit nachvollziehbar – für dich und deine Kund:innen.
Nahtlos integriert in Rechnungen & Buchungsbestätigungen
Alle gebuchten Zusatzpakete werden automatisch auf den Rechnungen ausgegeben und in den Buchungsbestätigungen dargestellt. So erhalten deine Kund:innen jederzeit einen klaren und vollständigen Überblick über ihre Buchung, während du von einer konsistenten und professionellen Kommunikation über alle Dokumente hinweg profitierst.
Zahlungserfassung
Mit der integrierten Zahlungserfassung hast du permanent einen Überblick über den Zahlungsverlauf deiner Buchungen. Du kannst genau bestimmen, in welchem Status sich deine Zahlungen befinden, und gleichzeitig permanent deine Kund:innen per E-Mail-Benachrichtigung informiert halten.
Zahlungseinträge erstellen und verwalten
Erfasse Zahlungen direkt innerhalb der jeweiligen Buchung und behalte alle Vorgänge zentral im Blick. So strukturierst du deinen Zahlungsprozess effizient und nachvollziehbar.
Zahlungsstatus festlegen & Notizen ergänzen
Definiere flexibel, ob eine Zahlung offen, angezahlt oder vollständig beglichen ist, und ergänze bei Bedarf interne Notizen für maximale Transparenz.
Zahlungsinformationen direkt per E-Mail versenden
Informiere deine Kund:innen mit nur einem Klick über neue Zahlungsdetails oder Statusänderungen – direkt aus dem System heraus.
Zahlungen exportieren
Exportiere die Zahlungsdaten deiner Buchungen in verschiedenen Formaten für deine Buchhaltung oder weitere Auswertungen und optimiere so deinen administrativen Workflow. (Pro-Feature)
Automatische Rechnungserstellung
Das Buchungssystem von marble booking stellt dir eine automatische Rechnungserstellung inkl. Rechnungskorrekturen & White-Labeling zur Verfügung.
Automatische Erfassung
Bei jeder Buchung durch deine Kund:innen wird automatisch eine nach deutschen Vorgaben korrekte Rechnung aus den Buchungs- und Kund:innen-Daten erstellt. Diese kann als PDF exportiert werden oder direkt aus marble booking per E-Mail an deine:n Kund:in versandt werden.
Buchungs- und Rechnungskorrektur
Du kannst jederzeit in den Buchungen und Daten deiner Kund:innen Korrekturen vornehmen und anschließend auf Basis der aktualisierten Daten eine neue Rechnung erstellen. Für die vorherige Rechnung wird dann automatisch eine Stornorechnung erstellt. So kannst du mit wenigen Klicks das Rechnungs-Management erledigen und hast für deine Buchhaltung stets alle Dokumente vollständig.
Verschiedene Umsatzsteuer-Sätze
In den Einstellungen deines Accounts hast du die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Umsatzsteuer-Sätzen zu wählen, so wie sie zu deinem Unternehmen passen. Außerdem kannst du bestimmen, ob die USt. bei deinen Buchungen inklusive oder exklusive anzeigen möchtest. Zusätzlich kannst du als Kleinunternehmer:in die Aufführung der Umsatzsteuer ganz ausblenden.
Whitelabeling
Auf den automatisch erstellten Rechnungen hast du die Möglichkeit, das Logo deines Unternehmens zu platzieren, einen Einleitungstext zu verfassen und weitere Informationen (z.B. für das Zahlungsziel) direkt unter der Gesamtsumme zu erstellen. Wichtige Firmen- und Kontodaten kannst du frei in die Fußzeile der Rechnung setzen.
Integrierte E-Mail-Kommunikation
Erreiche gezielt einzelne oder sämtliche deiner Teilnehmer:innen mit der integrierten E-Mail-Kommunikation. Mit dem Nachrichten-Verlauf, Whitelabel-Templates & direktem Rechnungsversand hast du die volle Kontrolle!
Smarte Empfänger-Auswahl
Für deine gezielte E-Mail-Kommunikation kannst du in verschiedenen Ansichten des Buchungssystems genau die Kund:innen erreichen, die du gerade möchtest. Du kannst zum Beispiel in der einzelnen Kund:innen-Ansicht einer:m Kund:in direkt schreiben oder innerhalb deiner Angebote an alle oder ausgewählte Teilnehmer:innen. So kannst du alle wichtigen Informationen jederzeit an die Kund:innen senden, die diese gerade benötigen.
Nachrichten-Verlauf
Deine gesendeten Nachrichten werden gespeichert, sodass du stets nachvollziehen kannst, welche Nachrichten du an deine Kund:innen versendet hast. Diese werden sowohl in der einzelnen Kund:innen-Ansicht, als auch innerhalb deiner Angebote dargestellt. So hast du die Kommunikation mit deinen Kund:innen immer und überall im Blick.
Whitelabel-Templates
Deine Kund:innen erhalten nicht einfach eine normale Text-E-Mail, sondern ein modern gestaltetes HTML-Template, in welchem deine Texte platziert werden und auch dein Logo zu sehen ist. Außerdem kannst du mit einfachen Funktionen einige Farbeinstellungen vornehmen, um die Templates an dein Corporate-Design anzupassen.
Buchungsbestätigungs- und Rechnungsversand
Du hast die Möglichkeit, deinen Kund:innen mit einem Klick erneut die Buchungsbestätigung zu ihren gebuchten Angeboten zu senden. Außerdem kannst du an jede Einzel-E-Mail ausgewählte oder sämtliche Rechnungen deiner Kund:innen anhängen.
Automatische Kund:innen-Erfassung
Bei jeder Buchung erfasst marble booking automatisch die eingetragenen Kund:innen-Daten und legt dafür eine:n neue:n Kund:in, sofern noch nicht vorhanden, in deinem Buchungssystem an.
Automatische Erfassung
Die Daten deiner Kund:innen werden automatisch nach der Buchung in dein Buchungssystem überführt oder aktualisiert, falls der/die Kund:in schon vorhanden ist (Erkennung anhand der E-Mail). So kannst du jede:n Kund:in separat in einer eigenen Übersicht verwalten.
Temporärer Kund:innen-Login
Deine Kunde:innen müssen bei mehrfachen Buchungen ihre Daten nicht jedes Mal erneut eingeben. Sie können sich im Buchungsprozess einen Link per E-Mail mit einem 6-stelligen Code zusenden lassen. Geben deine Kund:innen den Code dann im entsprechenden Feld ein, werden Ihre Daten vollkommen automatisch ausgefüllt – Ganz ohne Login.
Detaillierte Kund:innen-Ansicht
Im Kund:innen-Management-Bereich siehst du alle wichtigen Daten in einer Ansicht. So hast du sämtliche Buchungen, Rechnungen und Teilnahmen eines/einer Kund:in immer sofort im Blick.
Export
In der Einzelansicht deiner Kund:innen kannst du mithilfe des CSV-Exporters zum Beispiel Kund:innen-Daten oder sämtliche Buchungsdaten von allen Angeboten, an denen deine Kund:innen teilnehmen, in einer CSV-Tabelle exportieren, um diese dann in deinem Workflow weiterzuverarbeiten. Außerdem kannst du hier auch einzelne oder sämtliche Rechnungen deiner Kund:innen als PDF- oder ZIP-Datei exportieren.
Custom Branding
Nahezu jedes Element auf den Buchungsseiten, die deine Kund:innen sehen, kannst du in den umfangreichen Theme-Einstellungen des Buchungssystems anpassen. So überlässt du nichts dem Zufall.
Buchungsseiten
Nahezu jedes Element auf den Buchungsseiten, die deine Kund:innen sehen, kann mit einem Color-Picker angepasst werden. Außerdem kannst du über globale Schrift-Schnitte, Eckenradien und Schrift-Typen entscheiden. So kannst du kontinuierlich Übergänge zwischen deinen Plattformen schaffen, deine Kund:innen merken kaum einen Unterschied.
E-Mail-Templates
Mit ein paar Parametern kannst du die richtigen Akzente in den modernen E-Mail-Templates setzen, die deine Kund:innen erhalten. So schließt sich der Kreis der Buchungserfahrung im E-Mail-Postfach deiner Teilnehmer:innen, passend zu deinem Corporate Design.